Wydajna aplikacja wsparcia wizualnego na Androida
Aplikacja Visual Support umożliwia agentom wsparcia oraz specjalistom zdalne interakcje z użytkownikami, oferując szereg zaawansowanych funkcji. Użytkownicy mogą korzystać z kamery tylnej urządzenia Android lub udostępniać ekran, co ułatwia rozwiązywanie problemów w czasie rzeczywistym. Aby rozpocząć interakcję, konieczne jest zaproszenie przez SMS lub rozpoczęcie sesji z poziomu strony internetowej, co czyni proces łatwym i dostępnym dla wszystkich użytkowników.
Podczas interakcji aplikacja oferuje wysoką jakość dźwięku oraz automatyczne dostosowanie klatkażu wideo, co zapewnia płynność komunikacji. Użytkownicy mogą korzystać z funkcji współdzielenia ekranu, wspólnego przeglądania oraz rysowania, co zwiększa efektywność współpracy. Aplikacja umożliwia również nagrywanie sesji, robienie zdjęć oraz ich przechowywanie, a dostęp do danych przechowywanych na urządzeniu odbywa się tylko za zgodą użytkownika.